Le Valaisan César Ritz reste à jamais un génie de l'hôtellerie. Ses critères de qualité, son esprit pionnier et ses innovations sont à la base des valeurs du programme de formation continue ritzy*.
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Annabelle Utelli ist Spezialistin in nonverbaler Kommunikation, Gestik und Business Savoir-Vivre seit vielen Jahren. Sie war in der Luxusuhrenbranche, Juweliergeschäften und in der Mode bei internationalen Unternehmungen tätig. Reich an all diesen Erfahrungen, gibt Sie nun diese berufliche Errungenschaften sowie ihr Interesse an der reichhaltigsten Seite des Menschen weiter, dh. das Äusserliche, die Gestik, die Emotionen, die Verhaltensweisen und die verbale und nonverbale Kommunikation.