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À propos

ritzy* formation continue est le programme valaisan de formation continue pour l'hôtellerie, la restauration et les campings. Vous disposez chez ritzy* d'un grand choix de cours dans les domaines du marketing en ligne, du leadership, du management, des séminaires sur les médias sociaux, des séminaires sur le vin, des cours de cuisine, des cours sur la sécurité et l'hygiène et bien plus encore ! Vous pouvez suivre ces séminaires en ligne ou dans votre destination ou votre entreprise. Des offres d'e-learning et un grand nombre de webinaires sont également à votre disposition.

Formation continue pour l'hôtellerie, la restauration et le tourisme en Valais

Prochain cours

Prochains séminaires

Worklife balance

Equilibre et épanouissement

2. septembre 2025

Travailler sur le Work Life Balance permet de trouver son équilibre afin de mener une vie épanouissante, à la fois sur le plan personnel que professionnel. Dans ce cours, nous explorons la carte du monde unique à chacun.e. Par cet engagement personne...

Sécurité et santé au travail

Cours PERCO : Une journée obligatoire pour tout employeur payant des cotisations LAA

3. septembre 2025

Depuis le 1er janvier 2000, les entreprises doivent mettre en place un concept de sécurité et de santé au travail qui s'est allégé en 2007. Vous y apprendrez tous les risques que courent vos collaborateurs dans ...

Sécurité et santé au travail

Cours PERCO : Une journée obligatoire pour tout employeur payant des cotisations LAA

5. novembre 2025

Une stratégie digitale cohérente et efficiente

Alignez vos actions marketing avec votre positionnement

11. novembre 2025

Découvrez comment traduire vos valeurs hôtelières en une stratégie digitale puissante. Explorez des méthodes pour atteindre vos objectifs commerciaux grâce aux outils digitaux.

Vendre ou donner envie d’acheter

Comment créer de la valeur ajoutée et la présenter à vos hôtes

4. juin 2025

Focalisez vos ventes sur la valeur ajoutée des prestations offertes plutôt que de participer à la guerre des prix! Comment présenter subtilement les différences et avantages du produit ou service tout en tenant compte des besoins et attentes de vos c...

Transformer son accueil en engagement émotionnel

Transformer votre accueil en force commerciale

18. juin 2025

Chaque étape, de l'arrivée jusqu'au départ de vos hôtes, est une opportunité de créer un lien, voire même de fidéliser vos visiteurs. Misons sur un accueil personnalisé qui porte vo...

Découvrez nos séminaires à la demande - choisissez vous-même les thèmes et le lieu et vivez une formation continue de première classe.

Équipe Ritzy*

ritzy*, avec son équipe dynamique et enthousiaste, s’efforce de vous offrir le meilleur en matière de formation continue. L’équipe opérationnelle est soutenue par un réseau de plus de 50 intervenants et professionnels de terrain, les membres de la commission du fonds de formation GBB et les associations professionnelles du secteur. Grâce à de solides connaissances spécialisées et à une longue expérience, ritzy* est le centre de compétences pour la formation continue dans le secteur de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme en Valais. Vous souhaitez participer à un séminaire ou organiser un cours de formation directement dans votre établissement ? Nous sommes à votre disposition !