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Aujourd’hui, ce sont vos clients qui parlent le plus de votre établissement. Leurs avis sur Google, Booking ou TripAdvisor influencent directement le choix de vos futurs hôtes. Ce webinaire ritzy* vous montre comment faire des avis clients un véritable outil marketing : en obtenir davantage, au bon moment, y répondre de manière professionnelle et utiliser les retours pour améliorer votre offre.
À l’issue du webinaire, les participants seront capables de :
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En savoir plus sur nos options de financement* Ajouter à mes favorisCe cours peut être organisé sur demande dans votre région ou dans votre établissement.
ritzy* est un hommage à César Ritz. Chez l’hôtelier valaisan probablement le plus connu, tous les notables du monde sont descendus au siècle dernier. Il était l’hôtelier des rois et le roi des hôteliers.
D’où le nom de ritzy*, l’offre de formation continue qui s’est fixé pour objectif de rendre le tourisme valaisan encore plus remarquable.
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