Manager et leader : deux postures, plusieurs styles, un répertoire à maîtriser

| Type | Lieu | Date | Uhrzeit | Disponible |
|---|---|---|---|---|
| Présentiel | Hôtel Porte d’Octodure | 12.10.2026 | 09:00–17:00 | Places disponiblesS'inscrireTourisme : encore 3 sur 3 à prix réduit |
Diriger une équipe d’exploitation exige de passer sans cesse d’une posture à l’autre : organiser, contrôler et corriger d’un côté ; donner le cap, faire adhérer et faire grandir de l’autre. Cette formation permet à chaque participant d’identifier son style naturel de direction, puis d’élargir son répertoire afin de choisir, situation par situation, le style le plus efficace — en plein service, en briefing, en entretien individuel ou en période de tension. Choisir le bon style suppose de lire la situation et les personnes : la journée développe ainsi l’intelligence émotionnelle du responsable — percevoir l’état de son équipe, comprendre ce qui se joue et ajuster sa réponse. Une attention particulière est portée aux jeunes cadres et aux collaborateurs récemment promus, qui doivent asseoir leur légitimité face à une équipe parfois plus expérimentée qu’eux. Le travail se fait sur les situations réelles des participants, avec des formulations concrètes, directement utilisables sur le terrain
Aucun.
Prendre conscience de son style dominant de direction, élargir son répertoire et savoir choisir le style adapté à chaque situation d’exploitation afin de conduire son équipe avec efficacité et constance.
* Uniquement pour les ayants droit : Fonds LHR/GBB ou Tourisme Valais · code de réduction possible.
En savoir plus sur nos options de financement* Ajouter à mes favorisDieser Kurs kann auf Anfrage in Ihrer Region oder in Ihrem Betrieb organisiert werden.
ritzy* est un hommage à César Ritz. Chez l’hôtelier valaisan probablement le plus connu, tous les notables du monde sont descendus au siècle dernier. Il était l’hôtelier des rois et le roi des hôteliers.
ritzy* est le nom de l’offre de formation continue qui a pour objectif de rendre le tourisme valaisan encore plus excellent.
© 2025 ritzy*