Hôtellerie et vente active

Comment créer une atmosphère dans laquelle nos hôtes se sentent à l'aise?

Sur demande

Comment créer une atmosphère dans laquelle nos hôtes se sentent à l’aise? Comment s’occuper de nos hôtes de manière professionnelle, même en période de stress? C’est ce que tu apprendras dans cette formation, et bien plus encore.

  • Introduction
  • Préparation
  • Conseil et vente
  • Utilisation
  • Paiement et prise de congé
  • Situations difficiles pour les clients
  • Conclusion

Direction: Non
Cadre : Valeur inconnue.
Employé: Valeur inconnue.
Employé saisonnier: Valeur inconnue.

Tous nos modules de formation en e-learning sont disponibles à un tarif forfaitaire. Pour y accéder, il est indispensable d’avoir créé un compte au préalable et d’ajouter la formation à votre liste d’inscriptions. Après validation, un accès personnel vous est envoyé, vous permettant de vous connecter à notre plateforme.

  • Forfait ritzy*Family : 25.00/module
  • Forfait autres : CHF 50.00/module

Keine Termine verfügbar.

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Enseignant / Enseignante

Prix

ritzy*Family :

50 CHF


ritzy*Tourism1:

50 CHF


ritzy*Tourism2:

200 CHF

Tarif pour les prestataires de services touristiques et autres sur demande.

Contact

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