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SUMMARY:Éviter la faillite en restauration
DESCRIPTION:Comprenez les principales causes de faillite en restauration et apprenez à structurer un projet viable. \nCette formation aborde le concept\, le business plan\, le budget\, les démarches légales\, le choix du local et la gestion de l’ouverture afin d’assurer la pérennité de votre établissement. 
URL:https://www.ritzy.ch/fr/course/eviter-la-faillite-en-restauration/
LOCATION:TechnoArk\, salle R07\, Rue de Technopôle 10\, 3960 Sierre\, Switzerland
CATEGORIES:Management & Human Resources
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SUMMARY:Prévenir les conflits grâce à la CCNT
DESCRIPTION:Apprenez à appliquer la CCNT\, LHR\, LDAI pour prévenir les conflits. \nCréez des cahiers de charges et de règlements clairs\, améliorez la gestion du personnel et favorisez un climat de travail sain dans votre établissement.
URL:https://www.ritzy.ch/fr/course/prevenir-les-conflits-grace-a-la-ccnt/
LOCATION:TechnoArk\, Rue de Technopôle 10\, 3960 Sierre\, Switzerland
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SUMMARY:Microsoft 365 - Environnement et utilisation
DESCRIPTION:Cette formation permet de voir les différences entre Office 365 Client et Office 365 Online\, aborde la gestion et le partage de documents sur le cloud OneDrive et liste les nouveautés des logiciels Word\, Excel\, PowerPoint et Outlook.
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SUMMARY:Marketing des avis
DESCRIPTION:Ce séminaire montre comment le marketing des avis peut être utilisé comme l’un des outils les plus efficaces et rentables. Plutôt que de dépendre de campagnes publicitaires coûteuses\, vous découvrirez comment cet instrument – inspiré de la puissance du bouche-à-oreille – peut être généré de manière systématique\, géré professionnellement et exploité de façon profitable. \nL’accent est mis sur la manière dont des avis authentiques attirent de nouveaux clients\, fidélisent la clientèle existante\, offrent un avantage concurrentiel clair et fournissent des informations précieuses pour l’entreprise. Les participants repartiront avec des méthodes concrètes\, des démarches structurées et des outils immédiatement applicables\, dont l’un sera utilisé en pratique durant la journée. \nCe séminaire est adapté à toutes les branches et à des entreprises de toute taille. Idéal pour tous ceux qui souhaitent exploiter l’un des moyens marketing les plus efficaces et économiques – un potentiel encore largement sous-utilisé aujourd’hui.
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LOCATION:TechnoArk\, salle R07\, Rue de Technopôle 10\, 3960 Sierre\, Switzerland
CATEGORIES:Marketing
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SUMMARY:Gestion du changement
DESCRIPTION:Dans un secteur en constante évolution\, les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration doivent s'adapter rapidement aux nouveaux défis\, tels que les innovations technologiques\, les attentes changeantes des clients ou les transformations organisationnelles. Cette formation interactive vous permettra de comprendre les dynamiques du changement\, d'adopter une posture de leadership pour mobiliser vos équipes et de maîtriser des outils pratiques tels que les modèles ADKAR et Kotter. Vous apprendrez à construire un plan d’action structuré\, à gérer les résistances avec empathie et assertivité\, à renforcer la collaboration et à utiliser une communication efficace pour garantir le succès de vos projets de transformation.
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LOCATION:Hôtel Porte d’Octodure\, Rte du Grand-Saint-Bernard 5\, 1921 Martigny-Croix\, Switzerland
CATEGORIES:Management & Human Resources
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SUMMARY:Décompte salarial et décompte des heures
DESCRIPTION:Cette journée est consacrée à l'apprentissage de la meilleure gestion du temps de travail et du décompte des heures de vos collaborateurs. Revoyez la CCNT afin de l'appliquer correctement et inspirez-vous de trucs et astuces des pros en la matière.
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LOCATION:TechnoArk\, salle R07\, Rue de Technopôle 10\, 3960 Sierre\, Switzerland
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SUMMARY:Sécurité et santé au travail
DESCRIPTION:Depuis le 1er janvier 2000\, les entreprises doivent mettre en place un concept de sécurité et de santé au travail qui s'est allégé en 2007. Vous y apprendrez tous les risques que courent vos collaborateurs dans votre établissement et saurez\, grâce à l'appui de spécialistes\, comment mettre en place ce concept sans perdre de temps. \n 
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CATEGORIES:Sicherheit & Hygiene
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