Le Valaisan César Ritz reste à jamais un génie de l'hôtellerie. Ses critères de qualité, son esprit pionnier et ses innovations sont à la base des valeurs du programme de formation continue ritzy*.
Marketing & Informatique
Améliorez votre visibilité sur internet grâce aux moyens de communication actuels et aux outils informatiques adaptés. Chez ritzy*, vous trouverez de quoi affiner votre stratégie et optimiser votre réussite.
Relations médias
Marketing & Informatique
Communication de crise
Etre proactif plutôt que réactif
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Marketing & Informatique
Eveiller l’intérêt des médias
Connaître les besoins des journalistes et faire passer son message
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Marketing & Informatique
Mediatraining
Etre acteur plutôt que spectateur
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Informatique
Marketing & Informatique
Cybersécurité
Les bonnes pratiques de la sécurité informatique
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Marketing & Informatique
Automatiser un bulletin de commande
Excel pour automatiser votre commande
Cours en ligne (Webinaire)
Marketing & Informatique
Introduction à Excel
Débuter sur Excel
Cours en ligne (Webinaire)
Marketing & Informatique
Cybersécurité, les enjeux de base
Savoir se protéger en mettant en place des solutions concrètes
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Marketing & Informatique
Déjouer les pièges et dangers sur Internet
Reconnaître les méthodes d'attaques
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Marketing & Informatique
Excel 1
Les premiers pas avec Excel!
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Marketing & Informatique
Excel 2
Perfectionnez vos connaissances d’Excel
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Marketing & Informatique
Excel 3
Maîtrisez les bases de données
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Marketing & Informatique
Gérer ses fiches de salaires avec Excel
Petite application Excel pour ses salaires
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Marketing & Informatique
Gestion de sa caisse avec Excel
Des formules simples pour gérer sa caisse
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Marketing & Informatique
LPD pour les hôteliers - Restaurateurs : Comment mettre en pratique
Créez et remplissez les documents pour vous mettre en conformité.
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Marketing & Informatique
Mailing facile avec Word
Le publipostage pour des documents personnalisés
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Marketing & Informatique
Microsoft Visio
Développez schémas et diagrammes
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Marketing & Informatique
Optimiser ses adresses clients avec Excel
Un envoi facile avec Excel
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Marketing & Informatique
Photoshop - cours d'initiation
A la découverte des bases du traitement d’images
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Marketing & Informatique
Winbiz – Module achat
Gérez vos achats et fournisseurs
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Marketing & Informatique
Winbiz – Module comptabilité
Gérez votre comptabilité
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Marketing & Informatique
Winbiz – Module salaires
Gérez les salaires de vos employés
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Marketing & Informatique
WinBiz Accounting - Comptabilité
Ce cours vous permettra d’apprendre le module comptabilité avec le logiciel Winbiz.
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Marketing & Informatique
Word 1
Introduction au traitement de texte
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Marketing & Informatique
Word 2
Approfondissement dans le traitement de texte
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Réseaux sociaux
Marketing & Informatique
Bien débuter sur LinkedIn
Développer votre marque personnelle et la marque employeur de votre établissement
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Marketing & Informatique
Instagram Reels, TikTok
Comment tirer parti de ces nouveaux formats vidéo incontournables ?
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Marketing & Informatique
Instagram : un profil au Top!
Un compte Instagram qui donne envie
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Marketing & Informatique
Pinterest dans l'hôtellerie-restauration
Le kit de démarrage
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Marketing & Informatique
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Marketing & Informatique
TikToK
Le petit dernier des réseaux sociaux qui explose
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Marketing & Informatique
Communication efficiente sur les réseaux sociaux
Faire les bons choix pour gagner en efficience et atteindre vos objectifs
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Marketing & Informatique
Le pouvoir des influenceurs
Intégrer le marketing d’influence dans votre stratégie marketing globale
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Marketing & Informatique
Les réseaux sociaux comme outils marketing
Devenez meilleur sur Facebook et Instagram
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Marketing & Informatique
Picture marketing avec les réseaux sociaux
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Moteurs de recherche
Marketing & Informatique
Vous trouve-t-on sur Google?
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Google Business Profile : un mini couteau suisse
Découvrez comment augmenter vos réservations grâce à un outil complet et simple.
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La publicité avec Google Ads
Grâce à la publicité
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Website
Marketing & Informatique
Comprendre et améliorer son site web
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Marketing & Informatique
Optimisation du site et parcours client
Les clés d'un site internet efficace
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Marketing & Informatique
Créer sa boutique en ligne
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Les bases du blog
Tenir un blog: quel intérêt pour votre site?
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Site internet : les FAQ
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Créer un site internet simple sans code
Créez une vitrine de votre établissement qui donne envie
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Les principes du lead magnet
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Les 7 conseils pour dynamiser votre reprise
Les 7 leviers marketing à bichonner pendant la crise
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Les tendances marketing 2023
Quels outils utiliser en 2023
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ChatGPT et les IA génératives
ChatGPT et l'intelligence artificielle : La fusion de la connaissance et de la créativité
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Construire une stratégie digitale efficace
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Création de produits et d’offres combinées
Processus pour créer des offres originales à forte valeur ajoutée
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Fidéliser vos clients grâce au digital
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Journée d’introduction à l’oenotourisme
Devenez acteur de votre offre
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La réalité augmentée et virtuelle dans le tourisme
Découvrir les technologies du futur
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Le parcours d'achat digital dans la restauration
Comprendre ce qui a changé (et changera encore) et surtout comment s’y adapter
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Les clés d’une communication efficace
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Ma publicité digitale
Sortez du lot grâce à la publicité sur Facebook Instagram et Google
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Ma stratégie de communication
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Création de contenu
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Produire une vidéo sur smartphone
Trucs et astuces pour optimiser la visibilité des vidéos sur les réseaux sociaux
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7 erreurs courantes quand on réalise une vidéo
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Le Design pour les nuls
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Canva, l’outil de création graphique indispensable
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L'email marketing et newsletter
Apprenez à exploiter vos données clients pour accroître vos ventes
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E-réputation
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Tout savoir sur l'e-reputation
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Comment répondre aux avis clients
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