Optimisation du site et parcours client

Optimisation du site et parcours client

Les clés d'un site internet efficace

• Description
Il ne suffit pas d’avoir un site internet pour être bien positionné dans les résultats des moteurs de recherche et pour générer des ventes ou des contacts. Comprendre le parcours de vos visiteurs et améliorer leur expérience sont des étapes cruciales pour avoir un site performant.
• Dates prévues

  Type        Lieu	S'inscrire
  En ligne	Réserver

Objectifs d'apprentissage
Vous êtes capable d'identifier et comprendre l’ensemble du parcours client menant à la réservation - ou autre type de conversion (customer journey). Sur cette base, vous pouvez améliorer le contenu de votre site et l’expérience visiteur. Vous apprenez à consulter les statistiques de votre site et à en comprendre les indicateurs principaux.
Thème(s) abordé(s) / contenu
• Création de votre customer journey et analyse 
• Conseils pour améliorer le contenu de son site et l’expérience visiteur 
• Comprendre et analyser les statistiques du site



• Public cible
Direction : Oui
Cadre : Oui
Collaborateur : Non
Collaborateur saisonnier : Non
• Conditions et tarifs
Tous nos modules de formation en e-learning sont libres d'accès, pour tous les participants de la branche LHR du Canton du Valais, sur notre plateforme. Pour y accéder, il est indispensable d'avoir créé un compte au préalable et d'ajouter la formation à votre liste d'inscriptions. Après validation, un accès personnel vous est envoyé, vous permettant de vous connecter à notre plateforme.


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