Le Valaisan César Ritz reste à jamais un génie de l'hôtellerie. Ses critères de qualité, son esprit pionnier et ses innovations sont à la base des valeurs du programme de formation continue ritzy*.
Donner envie d'acheter
Créer de la valeur ajoutée et savoir la conseiller à vos hôtes
Transformer une réclamation en opportunité
Traiter les réclamations de manière constructive