ritzy* formation continue

Excellence et innovation pour la gastronomie valaisanne, l’hébergement
et le tourisme

Formations courtes

1 journée et 1/2 journée ou accompagnement individuel d'une durée d'une heure

Formations spécialisées

pour le secteur de l'hébergement, de la restauration et du tourisme

50 spécialistes

intervenants dans leur domaine et des praticiens

> 2'000 participants

Plus de 2'000 participants formés par année

98.1%

Taux de satisfaction des participants à nos formations

5 formats de formation

Cours en présentiel en classe ou en entreprise, webinaire, e-learning, formation individuelle

Agenda des prochaines formations

Team filter 1

Formations sur mesure –
directement dans votre établissement

Toutes nos formations peuvent être organisées sur demande dans votre entreprise ou dans le lieu de votre choix.
Flexible, pratique et adaptée à vos besoins.

Nos catégories de cours

Management

Management et RH

Gestion et RH

Cliquez ici
Gastronomie

Gastronomie & Hôtellerie

Gastronomie & Hôtellerie

Cliquez ici
Sprachkurse

Cours de langues

Cours de langues

Cliquez ici
Marketing

Marketing

Marketing

Cliquez ici
Hygiene

Sécurité & Hygiène

Sécurité & Hygiène

Cliquez ici
We love Valais

We love Valais

We love Valais

Cliquez ici
Informatik 1

Informatique

Informatique

Cliquez ici
Kundenbindung und Treuerprogramm

Relation clients

Relation clients

Cliquez ici
Specials

Specials

Specials

Cliquez ici

Actualités

6 juillet 2026

Formation ritzy* – des offres pour les professionnels de l’hospitalité qui visent plus haut

Être un bon hôte ne se résume pas à un métier. C'est une posture, une manière d’accueillir, de créer du...

29 juin 2026

Formation ritzy* – Impressions & enseignements

La formation continue est bien plus qu’une simple acquisition de connaissances.C’est une expérience faite de rencontres, de réflexion et de...

22 juin 2026

ritzy* – Pourquoi continuer à se former ?

C’était un mardi matin comme les autres. Un café à la main, une liste de tâches en tête, des e-mails...

15 juin 2026

Les secrets d’un site web hôtelier qui convertit

Une réservation débute rarement par un clic sur internet. Elle commence presque toujours par une émotion. Peut-être qu’un client potentiel,...

8 juin 2026

Comment instaurer une culture du feedback positif

Tout commence souvent par une scène ordinaire du quotidien. Une séance d’équipe touche à sa fin : les chiffres ont été...

1 juin 2026

Transformer des clients satisfaits en clients fidèles et enthousiastes

C’était un mardi matin tout à fait ordinaire lorsque Madame Berger s’est présentée à la réception. Elle souriait, remerciait pour...

Références