Dieser Tageskurs zielt darauf ab, den Teilnehmern die besten Praktiken im Cross-Channel-Marketing näherzubringen. Der Fokus liegt auf der Integration von Online- und Offline-Marketingstrategien, um eine konsistente Marke zu fördern und die ...
Ob an der Hotelrezeption, im Tourismusbüro, im Sales Office oder an der Bergbahnkasse und auch in der Gastronomie: wer aktiv passende Angebote empfiehlt, macht mehr Umsatz und die Gäste fühlen sich besser bedient. Das bedingt ein auf j...
Wie können Sie die Besonderheiten und Vorteile Ihres Angebots subtil hervorheben – und dabei gleichzeitig die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Gäste berücksichtigen? Lernen Sie den gezielten Einsatz von Verkaufsinstrumenten...
Das Leben ist eine Aneinanderreihung von Verhandlungen. Und in Verhandlungen gelten besondere Regeln. Wer sie kennt, hat mehr Erfolg. Egal ob bei Preisverhandlungen etwa rund um Offerten oder bei Lohnverhandlungen – fast immer liegt mehr drin, ...
Wer mit Menschen arbeitet, erlebt leider auch unerfreuliche Begegnungen und ist mit unhöflichem bis unflätigem oder gar übergriffigem Verhalten konfrontiert. Im Tourismus herrschen eine hohe Arbeitsintensität, viel und häufig...
Dieser Kurs bietet eine umfassende Einführung in die Künstliche Intelligenz (KI) mit besonderem Fokus auf generative KI. Die Teilnehmenden lernen die geschichtliche Entwicklung, Anwendungsfelder, grundlegende Methoden sowie moderne Werkzeug...
Dieser Tageskurs bietet eine umfassende Einführung in das Branding und die Differenzierung für Gastronomie- und Hotelleriebetriebe. Die Teilnehmer erhalten wertvolle Instrumente und Vorlagen, um ihre Markenidentität zu entwickeln und s...
Bienvenue! Dieser praxisorientierte Sprachkurs richtet sich an alle, die im Hotel-, Gastronomie- oder Campingbereich tätig sind und ihre Französischkenntnisse gezielt für den Berufsalltag erweitern möchten.
Sie lernen die Sprache dort, wo sie ge...
Willkommen zu diesem Sprachkurs, der speziell für Fachkräfte im Bereich Gästebetreuung konzipiert wurde. Sie lernen Französisch so, wie es in Hotels, Restaurants und auf Campingplätzen tatsächlich gesprochen wird – mit einem Wortschatz, der auf re...
Diese Schulung wird ausschliesslich auf Englisch durchgeführt.
Tag 1 – Verstehen und Analysieren von KI im Revenue Management
Vormittag
Einführung in RMS: Definitionen, Entwicklungen, Versprechen
Marktübersicht der Tools (...
Italienisch A1 für Hotel, Restaurant & Camping – mit Freude zur ersten Konversation
Dieser Kurs richtet sich an Anfänger, die Italienisch von Grund auf lernen möchten – praxisnah, lebendig und speziell zugeschnitten auf den Berufsalltag in H...
Dieses Tagesseminar bietet eine umfassende Einführung in das Bewertungsmarketing mit Trustify und ermöglicht den Teilnehmern, praxisnahe Erfahrungen zu sammeln und Einblicke in effektive Marketingstrategien zu gewinnen. Der Kurs besteht aus...
ritzy* ist eine Hommage an Cäsar Ritz. Beim wohl bekanntesten Walliser Hotelier sind im letzten Jahrhundert alle Noblen der Welt abgestiegen. Er war Hotelier der Könige und König der Hoteliers.
ritzy* heisst darum das Weiterbildungs-Angebot, das sich zum Ziel gesetzt hat, den Walliser Tourismus ritzier*, also noch vortrefflicher zu gestalten.
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