Wer mit Menschen arbeitet, erlebt leider auch unerfreuliche Begegnungen und ist mit unhöflichem bis unflätigem oder gar übergriffigem Verhalten konfrontiert. Im Tourismus herrschen eine hohe Arbeitsintensität, viel und häufig...
Ob an der Hotelrezeption, im Tourismusbüro, im Sales Office oder an der Bergbahnkasse und auch in der Gastronomie: wer aktiv passende Angebote empfiehlt, macht mehr Umsatz und die Gäste fühlen sich besser bedient. Das bedingt ein auf j...
Das Leben ist eine Aneinanderreihung von Verhandlungen. Und in Verhandlungen gelten besondere Regeln. Wer sie kennt, hat mehr Erfolg. Egal ob bei Preisverhandlungen etwa rund um Offerten oder bei Lohnverhandlungen – fast immer liegt mehr drin, ...
Deutschkurs für Anfänger A1
Im Kurs Deutsch als Fremdsprache erlernen Sie die Sprache mit dem für das Hotel und Gastgewerbe üblichen Vokabular. Rollenspiele und Situationen aus dem Alltagsleben runden den Unterricht ab.24 Lektione...
28 Lektionen à 45 Min. 1,5 Std. an zwei Nachmittagen die Woche. Kurskosten: CHF 150.- und CHF 30.- Kursmaterial. Für Personen, die nicht im Hotel, Restaurant oder Camping arbeiten, kostet der Kurs CHF 350.-- (Lehrbuch inbegriffen).
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Im Kurs "Deutsch als Fremdsprache B1" erweitern Sie ihr bestehendes Grundwissen (A2) mit Fachwortschatz aus der Gastronomie und Hotellerie. Durch das Erwerben grammatischer Strukturen und mithilfe von zahlreichen Situationen und Rollenspiel...
Im Kurs "Deutsch als Fremdsprache B2" erweitern Sie ihr bestehendes Grundwissen (B1) mit Fachwortschatz aus der Gastronomie und Hotellerie. Durch das Erwerben grammatischer Strukturen und mithilfe von zahlreichen Situationen und Rollenspiel...
Französischkurs für Anfänger A1
Im Kurs Französisch als Fremdsprache erlernen Sie die Sprache mit dem für das Hotel und Gastgewerbe üblichen Vokabular. Rollenspiele und Situationen aus dem Alltagsleben runden den Unterri...
Französischkurs für fortgeschrittene Anfänger A2
Im Kurs Französisch als Fremdsprache A2 vertiefen Sie das erworbene Basiswissen (A1) mit dem für das Hotel und Gastgewerbe üblichen Vokabular. Rollenspiele und Situatione...
Italienischkurs für Anfänger A1 Im Kurs Italienisch für Anfänger erlernen Sie die Sprache mit dem für das Hotel und Gastgewerbe üblichen Vokabular. Rollenspiele und Situationen aus dem Alltagsleben runden den Unterr...
Verschaffen Sie sich einen Überblick über sämtliche arbeitsrechtlichen Aspekte in Zusammenhang mit dem L-GAV und dem Arbeitsrecht – als Wiederauffrischung oder zur Wissenserweiterung. Sie lernen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zudem verschied...
ritzy* ist eine Hommage an Cäsar Ritz. Beim wohl bekanntesten Walliser Hotelier sind im letzten Jahrhundert alle Noblen der Welt abgestiegen. Er war Hotelier der Könige und König der Hoteliers.
ritzy* heisst darum das neue Weiterbildungs-Angebot, das sich zum Ziel gesetzt hat, den Walliser Tourismus ritzier*, also noch vortrefflicher zu gestalten.
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