Comprendre et améliorer son site web

Analyser ses statistiques et le parcours client pour le rendre plus efficace

Dates

Sur demande

Ce cours peut être organisé sur demande près de chez vous ou dans votre entreprise.

Description

Il ne suffit pas d’avoir un site internet pour être bien positionné dans les résultats de recherche et pour générer des ventes ou des contacts. Analyser ses statistiques (trafic, audience, comportement, etc.) et tester le parcours de vos visiteurs pour mieux le comprendre sont des étapes clé pour pouvoir en faire un outil de vente efficace. Le but final étant d’améliorer l’expérience des utilisateurs et d’avoir un site performant, c’est-à-dire qui convertit. Ce sera également l’occasion d’apprendre à tracer ses campagnes afin de pouvoir en mesurer l’efficacité de manière objective.

Objectifs

A l’issu de ce cours, vous serez capable de consulter les statistiques de votre site et d’en comprendre les indicateurs principaux. Vous aurez testé le parcours client sur votre site internet et identifié les points faibles. Vous aurez établi la liste des éléments à corriger/faire corriger. Vous serez en mesure d’effectuer un suivi efficace de vos campagnes marketing.

Points forts / Contenu

Apprendre à consulter les statistiques de votre site et à en comprendre les indicateurs principaux.
Effectuer correctement le suivi de ses campagnes grâce aux UTM
L'expérience utilisateur : enjeux et bonnes pratiques
Tester le parcours client sur son site
Conseils personnalisés par rapport au site de chaque participant
Etablissement de la liste des corrections/optimisations à apporter