Freundlich schneller mehr verkaufen

Verkaufstraining

Termine

Auf Anfrage

Dieser Kurs kann auf Anfrage in Ihrer Nähe oder in Ihrem Unternehmen organisiert werden.

Beschreibung

Ob an der Hotelrezeption, im Tourismusbüro, im Sales Office oder an der Bergbahnkasse und auch in der Gastronomie: wer aktiv passende Angebote empfiehlt, macht mehr Umsatz und die Gäste fühlen sich besser bedient. Das bedingt ein auf jede Verkaufssituation angepasstes optimales Vorgehen vom Beziehungsaufbau, über die Bedarfserfragung bis zum Verkaufsabschluss.

Lernziele

Wie bauen wir rasch eine gute Beziehung zu unterschiedlichen Typen von Gästen auf?
Mit welchen psychologisch wirksamen Fragen finden wir effizient die Wünsche unserer Gäste heraus?
Wie empfehlen wir unsere Angebote so, dass wir auch sicher zum Verkaufsabschluss kommen?

Schwerpunkte / Inhalt

Am Ende des Seminars …

verstehen Sie die Bedeutung und die Zusammenhänge von Empfehlungen beim Verkaufsprozess in unterschiedlichen Situationen.
beherrschen Sie die richtigen Fragetechniken, um Ihren Verkauf von A-Z erfolgreicher zu gestalten (auch am Telefon).
sind Sie fähig, freundlicher schneller mehr zu verkaufen. haben Sie (noch) mehr Spass am aktiven Verkauf.

Zielgruppen