Über uns

ritzy* Weiterbildung ist das Walliser Weiterbildungsprogramm für die Hotellerie, Gastronomie und Campings. Sie verfügen bei ritzy* über eine grosse Kursauswahl in den Bereichen online Marketing, Leadership, Management, Social Media Seminare, Weinseminare, Küchenkurse, Kurse zum Thema Sicherheit und Hygiene und noch mehr! Diese Seminare können Sie online wie auch in Ihrer Destination oder in Ihrem Betrieb besuchen. Ihnen stehen ausserdem e-learning Angebote und eine Vielzahl an Webinaren zur Verfügung.

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Weiterbildung für Hotellerie, Gastronomie und Tourismus im Wallis

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Marketing & Informatik

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Gastronomie & Hotellerie

Sicherheit & Hygiene

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Französischkurs A1

Anfängerkurs
Saas-Fee

Französischkurs für Anfänger A1
Im Kurs Französisch als Fremdsprache erlernen Sie die Sprache mit dem für das Hotel und Gastgewerbe üblichen Vokabular. Rollenspiele und Situationen aus dem Alltagsleben runden den Unterri...

So nicht! Bitte lassen Sie das!

Wie umgehen mit unflätigen Menschen, Beleidigungen und Übergriffen?
Online

Wer mit Menschen arbeitet, erlebt leider auch unerfreuliche Begegnungen und ist mit unhöflichem bis unflätigem oder gar übergriffigem Verhalten konfrontiert. Im Tourismus herrschen eine hohe Arbeitsintensität, viel und häufig...

Freundlich schneller mehr verkaufen

Verkaufstraining
Online

Ob an der Hotelrezeption, im Tourismusbüro, im Sales Office oder an der Bergbahnkasse und auch in der Gastronomie: wer aktiv passende Angebote empfiehlt, macht mehr Umsatz und die Gäste fühlen sich besser bedient. Das bedingt ein auf j...

Geschickt verhandeln – du kriegst, was du verhandelst…

Verhandlungstraining
Online

Das Leben ist eine Aneinanderreihung von Verhandlungen. Und in Verhandlungen gelten besondere Regeln. Wer sie kennt, hat mehr Erfolg. Egal ob bei Preisverhandlungen etwa rund um Offerten oder bei Lohnverhandlungen – fast immer liegt mehr drin, ...

Deutschkurs A1

Anfängerkurs
Zermatt

Deutschkurs für Anfänger A1
Im Kurs Deutsch als Fremdsprache erlernen Sie die Sprache mit dem für das Hotel und Gastgewerbe üblichen Vokabular. Rollenspiele und Situationen aus dem Alltagsleben runden den Unterricht ab.24 Lektione...

Deutschkurs A2

Anfängerkurs
Zermatt

28 Lektionen à 45 Min. 1,5 Std. an zwei Nachmittagen die Woche. Kurskosten: CHF 150.- und CHF 30.- Kursmaterial.  Für Personen, die nicht im Hotel, Restaurant oder Camping arbeiten, kostet der Kurs CHF 350.-- (Lehrbuch inbegriffen).
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Deutschkurs B1

Mittelstufe Kurs
Zermatt

Im Kurs "Deutsch als Fremdsprache B1" erweitern Sie ihr bestehendes Grundwissen (A2) mit Fachwortschatz aus der Gastronomie und Hotellerie. Durch das Erwerben grammatischer Strukturen und mithilfe von zahlreichen Situationen und Rollenspiel...

Deutschkurs B2

Fliessendes Deutsch
Zermatt

Im Kurs "Deutsch als Fremdsprache B2" erweitern Sie ihr bestehendes Grundwissen (B1) mit Fachwortschatz aus der Gastronomie und Hotellerie. Durch das Erwerben grammatischer Strukturen und mithilfe von zahlreichen Situationen und Rollenspiel...

Französischkurs A1

Anfängerkurs
Zermatt

Französischkurs für Anfänger A1
Im Kurs Französisch als Fremdsprache erlernen Sie die Sprache mit dem für das Hotel und Gastgewerbe üblichen Vokabular. Rollenspiele und Situationen aus dem Alltagsleben runden den Unterri...

Französischkurs A2

Fortgeschrittene Anfänger
Zermatt

Französischkurs für fortgeschrittene Anfänger A2

Im Kurs Französisch als Fremdsprache A2 vertiefen Sie das erworbene Basiswissen (A1) mit dem für das Hotel und Gastgewerbe üblichen Vokabular. Rollenspiele und Situatione...

Italienischkurs A1

Anfängerkurs
Zermatt

Italienischkurs für Anfänger A1 Im Kurs Italienisch für Anfänger erlernen Sie die Sprache mit dem für das Hotel und Gastgewerbe üblichen Vokabular. Rollenspiele und Situationen aus dem Alltagsleben runden den Unterr...

Bewertungsmarketing

Kundenfeedback nutzen und Online-Reputation stärken!
TV Oberwallis

Dieses Tagesseminar bietet eine umfassende Einführung in das Bewertungsmarketing mit Trustify und ermöglicht den Teilnehmern, praxisnahe Erfahrungen zu sammeln und Einblicke in effektive Marketingstrategien zu gewinnen. Der Kurs besteht aus...

Kommende Seminare

Team Ritzy*

ritzy*, mit seinem dynamischen und enthusiastischen Team, bemüht sich, Ihnen das Beste in Sachen Weiterbildung zu bieten. Das operative Team wird von einem Netzwerk von mehr als 50 Referenten und Fachleuten aus der Praxis, den Mitgliedern der Kommission des GBB-Ausbildungsfonds und den Branchen-Berufsverbänden unterstützt. Dank fundierten Fachkenntnissen und langjähriger Erfahrung ist ritzy* das Kompetenzzentrum für die Weiterbildung im Hotel-, Restaurant- und Tourismusgewerbe im Wallis. Möchten Sie an einem Seminar teilnehmen oder einen Ausbildungskurs direkt in Ihrem Betrieb organisieren? Wir sind gerne für Sie da!

Isabelle Frei

Geschäftsführung

+41 (0) 58 606 90 47 isabelle.frei@ritzy.ch

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Isabelle Frei

Geschäftsführung

Patrizia Rieder-Venetz

Verkauf und Koordination Oberwallis

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Patrizia Rieder-Venetz

Verkauf und Koordination Oberwallis

Sylvie Sarrasin

Verwaltung

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Sylvie Sarrasin

Verwaltung

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Natalie Sarrasin

Pädagogik

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Natalie Sarrasin

Pädagogik

Sarah Fischer

Marketing und Produktgestaltung

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Sarah Fischer

Marketing und Produktgestaltung

Christophe Hadorn

IT und Support

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Christophe Hadorn

IT und Support

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23/05/2025

Was César Ritz uns heute noch zu sagen hat – Die zeitlosen Prinzipien eines Hotelpioniers

Geboren 1850 im Schweizer Kanton Wallis, stieg César Ritz von bescheidenen Verhältnissen zum „König der Hoteliers und Hotelier der Könige“...

20/05/2025

Marketingtrends im Hotel- und Gaststättengewerbe 2025

Hier sind die wichtigsten Marketingtrends für 2025, die Hotel- und Restaurantbesitzer nicht mehr ignorieren können. Hyperpersonalisierung durch KI Künstliche Intelligenz...

06/09/2024

Die Welt des feinen Geniessens – Champagner Workshop by ritzy*

Besonders in der qualitativ hoch angesiedelten Gastronomie gehört mindestens ein guter Champagner immer ins Regal und kann das Genusserlebnis der...

07/08/2024

Heidiland scheint ausgebrannt oder Touristische Betriebe müssen digital vermarkten

Schweizer Sackmesser, Präzisionsuhren, Swissmade, eine weltweit anerkannte Währung, sichere Bankenplätze und die berühmte Neutralität der Schweiz sorgten über Heidi und...

01/08/2024

Slow Travel als Perspektive

Und plötzlich sind alle im Internet, kurze Wege und Naherholung werden gross geschrieben, vertraute Kulturkreise versprechen emotionale wie auch Reise-Sicherheit....

01/08/2024

Neues Label für Nachhaltigkeit

Der Nahrungsmittel- und Getränkesektor  ist  einer der energieintensivsten  und  daher  einer  der  Hauptverantwortlichen für die globale Erwärmung.  Die grossen Mengen an...

Referenzen