ritzy* propose un large éventail de séminaires ciblés et pratiques. La majorité des séminaires durent une journée et se concentrent, avec des compétences pratiques, sur les éléments essentiels. Nos formateurs et experts expérimentés ont une grande expérience pratique et veillent à vous faire progresser non seulement sur le plan théorique mais aussi sur le plan pratique.
Découvrez la Gestion d’entreprise pensée pour votre secteur d’activité, avec un focus concret et pratique. Apprenez à définir et atteindre vos objectifs, à pérenniser votre activité, à améliorer sa rentabilité, et à adapter votre structure aux évolutions et aux innovations. Autant de thématiques clés pour renforcer votre succès entrepreneurial.
Définissez votre culture d’entreprise, valorisez votre marque employeur et apprenez à coordonner efficacement le travail. Développez vos compétences en leadership pour mobiliser et motiver vos équipes. Notre section RH vous accompagne vers l’excellence en gestion humaine.
Dans notre section Informatique, plongez dans l’ère numérique avec l’expertise d’intervenants issus de la pratique. Que vous souhaitiez maîtriser les outils de Microsoft Office, renforcer la cybersécurité, garantir la protection des données, exprimer votre créativité ou naviguer avec aisance dans Winbiz, nos formations sont votre passerelle vers la compétence digitale.
La maîtrise des langues nationales ouvre la voie à de nouvelles opportunités professionnelles. Nos cours, spécialement conçus pour les métiers de l’hôtellerie et de la restauration, vous offrent une base solide en communication, enrichissent vos échanges et renforcent vos compétences interculturelles.
Dans le monde de l’hôtellerie et de la restauration, la notion “hospitality” est au cœur du métier. Dans notre section Accueil et Communication, nous vous invitons à approfondir l’art de l’interaction avec les clients. Nos formations continues courtes vous fournissent les techniques essentielles pour une communication efficace, pour garantir un accueil chaleureux et une gestion des réclamations optimale pour renforcer ainsi la fidélisation client et la notoriété.
Dans le monde de la vente, savoir écouter et faire des propositions, c’est savoir vendre. Découvrez les techniques de vente pour faire de chaque interaction une opportunité d’excellence.
Laissez libre cours à votre créativité dans notre catégorie Décoration. Qu’il s’agisse de l’art délicat de l’écriture sur ardoise ou de l’enchantement d’une création florale, nos formations vous aideront à éveiller votre sens de l’esthétique et à transformer chaque espace en un lieu magique et personnel.
Découvrez nos formations typiquement valaisannes, une immersion authentique dans les traditions et le savoir-faire du Valais. Parfaites pour tous ceux qui souhaitent élargir leurs connaissances et offrir à leurs clients une véritable expérience valaisanne.
Découvrez notre catégorie Gestion de cuisine, dédiée au management et à la stratégie culinaire. De la maîtrise des calculs et des coûts en cuisine à la gestion éclairée des allergies en passant par le développement d’une offre irrésistible, nos formations organisées en Valais sont adaptées aux restaurateurs qui souhaitent optimiser leur gestion et leur offre culinaire.
Perfectionnez l’art du service. Nos formations s’adressent aux professionnels qui souhaitent offrir à leurs clients une expérience gastronomique harmonieuse.
Découvrez notre catégorie “Vins et boissons”, spécialement conçue pour les hôtels et restaurants du Valais. Nos formations courtes vous plongent dans l’univers des vins, des bières et des spiritueux valaisans. De la création de cocktails à celle de barista, elles répondent parfaitement aux besoins des professionnels du secteur et allient savoir-faire traditionnel et tendances modernes pour une expérience client incomparable.
Les cours de housekeeping couvrent des domaines clés tels que l’entretien du linge, l’hygiène et les meilleures pratiques de nettoyage. Ces formations, dispensées par des experts en hôtellerie et en restauration, combinent techniques traditionnelles et innovations actuelles.
Dans notre catégorie Réseaux sociaux, maîtrisez le monde en constante évolution des plateformes digitales. Apprenez à optimiser votre présence, à interagir efficacement avec votre audience et à exploiter tout le potentiel de ces outils incontournables pour la communication moderne.
Explorez les rouages des algorithmes Google et les clés du SEO pour gagner en visibilité sur le web. Plongez dans les techniques qui vous permettront de vous démarquer dans les résultats de recherche. Nos formations, conçues pour les professionnels de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme valaisan, vous guident vers une maîtrise efficace du référencement et de la recherche en ligne.
Plongez dans des méthodes marketing innovantes, pensées pour le paysage unique du Valais. Spécialement conçues pour les hôteliers et restaurateurs, nos formations vous donnent les clés pour valoriser votre établissement, capter l’attention de votre clientèle cible, concevoir des campagnes pertinentes et affiner votre positionnement dans une région riche en opportunités. Votre parcours vers une stratégie marketing d’excellence en Valais commence ici.
Que vous souhaitiez créer des visuels percutants avec Canva, vous initier à la vidéo, explorer l’intelligence artificielle avec ChatGPT ou booster votre email marketing, nos séminaires en Valais sont conçus sur mesure pour les hôteliers et restaurateurs. Développez les compétences nécessaires pour produire un contenu captivant et renforcer votre présence digitale.
Embarquez pour un voyage d’épanouissement et de maîtrise de soi. Ces séminaires sont conçus pour vous permettre d’évoluer avec sérénité et efficacité dans votre environnement professionnel.
Apprenez à déléguer avec discernement, à partager les responsabilités et à faire grandir votre équipe. Nos formations continues s’adressent aux leaders valaisans qui souhaitent diriger avec assurance, valoriser les talents individuels et propulser leur collectif vers de nouveaux sommets.
Identifiez les leviers pour faire décoller votre activité. Que ce soit pour construire un business plan solide, maîtriser le Revenue Management ou élaborer une stratégie de prix et de vente cohérente, nos formations continues dédiées aux hôtels et restaurants vous accompagnent vers une réussite commerciale durable et performante.
Bienvenue dans notre catégorie Sécurité, un pilier essentiel pour tous les professionnels en Valais. Nos formations continues couvrent des thématiques clés telles que la prévention des incendies, les bases du secourisme et la santé au travail. Offrez à vos collaborateurs et clients un environnement sûr, conforme aux normes, et propice à la sérénité.
Découvrez notre catégorie Hygiène, pensée pour les professionnels valaisans exigeants en matière de qualité. Nos formations vous permettent de garantir une propreté irréprochable et une sécurité alimentaire optimale, pour inspirer confiance et assurer la satisfaction de vos clients.
ritzy* est un hommage à César Ritz. Chez l’hôtelier valaisan probablement le plus connu, tous les notables du monde sont descendus au siècle dernier. Il était l’hôtelier des rois et le roi des hôteliers.
ritzy* est le nom de la nouvelle offre de formation continue qui a pour objectif de rendre le tourisme valaisan ritzier*, c’est-à-dire encore plus excellent.
© 2025 ritzy*