ritzy* Weiterbildung ist das Walliser Weiterbildungsprogramm für die Hotellerie, Gastronomie und Campings. Sie verfügen bei ritzy* über eine grosse Kursauswahl in den Bereichen online Marketing, Leadership, Management, Social Media Seminare, Weinseminare, Küchenkurse, Kurse zum Thema Sicherheit und Hygiene und noch mehr! Diese Seminare können Sie online wie auch in Ihrer Destination oder in Ihrem Betrieb besuchen. Ihnen stehen ausserdem e-learning Angebote und eine Vielzahl an Webinaren zur Verfügung.
Dieser Tageskurs zielt darauf ab, den Teilnehmern die besten Praktiken im Cross-Channel-Marketing näherzubringen. Der Fokus liegt auf der Integration von Online- und Offline-Marketingstrategien, um eine konsistente Marke zu fördern und die ...
Ob an der Hotelrezeption, im Tourismusbüro, im Sales Office oder an der Bergbahnkasse und auch in der Gastronomie: wer aktiv passende Angebote empfiehlt, macht mehr Umsatz und die Gäste fühlen sich besser bedient. Das bedingt ein auf j...
Wie können Sie die Besonderheiten und Vorteile Ihres Angebots subtil hervorheben – und dabei gleichzeitig die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Gäste berücksichtigen? Lernen Sie den gezielten Einsatz von Verkaufsinstrumenten...
Das Leben ist eine Aneinanderreihung von Verhandlungen. Und in Verhandlungen gelten besondere Regeln. Wer sie kennt, hat mehr Erfolg. Egal ob bei Preisverhandlungen etwa rund um Offerten oder bei Lohnverhandlungen – fast immer liegt mehr drin, ...
Wer mit Menschen arbeitet, erlebt leider auch unerfreuliche Begegnungen und ist mit unhöflichem bis unflätigem oder gar übergriffigem Verhalten konfrontiert. Im Tourismus herrschen eine hohe Arbeitsintensität, viel und häufig...
Dieser Kurs bietet eine umfassende Einführung in die Künstliche Intelligenz (KI) mit besonderem Fokus auf generative KI. Die Teilnehmenden lernen die geschichtliche Entwicklung, Anwendungsfelder, grundlegende Methoden sowie moderne Werkzeug...
Dieser Tageskurs bietet eine umfassende Einführung in das Branding und die Differenzierung für Gastronomie- und Hotelleriebetriebe. Die Teilnehmer erhalten wertvolle Instrumente und Vorlagen, um ihre Markenidentität zu entwickeln und s...
Bienvenue! Dieser praxisorientierte Sprachkurs richtet sich an alle, die im Hotel-, Gastronomie- oder Campingbereich tätig sind und ihre Französischkenntnisse gezielt für den Berufsalltag erweitern möchten.
Sie lernen die Sprache dort, wo sie ge...
Willkommen zu diesem Sprachkurs, der speziell für Fachkräfte im Bereich Gästebetreuung konzipiert wurde. Sie lernen Französisch so, wie es in Hotels, Restaurants und auf Campingplätzen tatsächlich gesprochen wird – mit einem Wortschatz, der auf re...
Diese Schulung wird ausschliesslich auf Englisch durchgeführt.
Tag 1 – Verstehen und Analysieren von KI im Revenue Management
Vormittag
Einführung in RMS: Definitionen, Entwicklungen, Versprechen
Marktübersicht der Tools (...
Erleben Sie Schweizer Wein kompakt und praxisnah! In diesem Tageskurs mit drei Nachmittagsmodulen entdecken Ihre Mitarbeitenden die Vielfalt des Walliser und Schweizer Weinbaus. Von Rebsorten und Vinifikation über Sensorik und Foodpairing bis hi...
Italienisch A1 für Hotel, Restaurant & Camping – mit Freude zur ersten Konversation
Dieser Kurs richtet sich an Anfänger, die Italienisch von Grund auf lernen möchten – praxisnah, lebendig und speziell zugeschnitten auf den Berufsalltag in H...
ritzy*, mit seinem dynamischen und enthusiastischen Team, bemüht sich, Ihnen das Beste in Sachen Weiterbildung zu bieten. Das operative Team wird von einem Netzwerk von mehr als 50 Referenten und Fachleuten aus der Praxis, den Mitgliedern der Kommission des GBB-Ausbildungsfonds und den Branchen-Berufsverbänden unterstützt. Dank fundierten Fachkenntnissen und langjähriger Erfahrung ist ritzy* das Kompetenzzentrum für die Weiterbildung im Hotel-, Restaurant- und Tourismusgewerbe im Wallis. Möchten Sie an einem Seminar teilnehmen oder einen Ausbildungskurs direkt in Ihrem Betrieb organisieren? Wir sind gerne für Sie da!
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Emotionaler Service, authentische Überraschungen und aufmerksame Kommunikation sind das Erfolgsrezept in der Gästebindung für Hotels, Gastronomie und Feriendomizile. Trotzdem: Kein...
Ein Blick hinter die Kulissen der Spitzenhotellerie im Wallis Wenn man an das Wallis denkt, kommen einem klare Bergluft, weltberühmte...
Der Tag beginnt früh in Zermatt. Noch bevor das erste Sonnenlicht die Schneekuppen des Matterhorns in goldenes Licht taucht, herrscht...
Wer im Gastgewerbe und Tourismus im Wallis auf Weiterbildung mit ritzy* setzt, hebt Service und Teamwork auf ein neues Level...
Eine Geschichte, die Vertrauen weckt Es war ein kristallklarer Wintermorgen in Grächen. Die Sonne spiegelte sich in den Kristallen auf...
Ort des Geschehens: Zermatt, Wallis.Ein feiner Schneestaub tanzt in der Winterluft. Im Fünf-Sterne-Hotel mit direktem Blick auf das Matterhorn öffnet...
ritzy* ist eine Hommage an Cäsar Ritz. Beim wohl bekanntesten Walliser Hotelier sind im letzten Jahrhundert alle Noblen der Welt abgestiegen. Er war Hotelier der Könige und König der Hoteliers.
ritzy* heisst darum das Weiterbildungs-Angebot, das sich zum Ziel gesetzt hat, den Walliser Tourismus ritzier*, also noch vortrefflicher zu gestalten.
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